Zwroty

Wymiana towaru

1. Pobierz formularz wymiany tutaj a następnie go wypełnij
2. Zapakuj towar wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu do pudełka i dobrze je zabezpiecz.
3. Pamiętaj, że przy wymianie należy zwrócić towar na własny koszt w stanie nieużywanym nadającym się do ponownej pełnowartościowej sprzedaży.
4. Wyślij paczkę na adres:

Pako Lorente
Sklep Internetowy - wymiana
Gospodarz 59a
95-030 Rzgów

5. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru, wyślemy do Ciebie wymieniony produkt na podany adres w formularzu.

Zwrot towaru

1. Zaloguj się na swoje konto w sklepie internetowym Pako Lorente i wygeneruj zwrot do zamówienia. Jeżeli nie posiadasz u nas konta, pobierz protokół zwrotu tutaj a następnie go wypełnij.
2. Zapakuj towar wraz z protokołem zwrotu oraz dowodem zakupu do pudełka i dobrze je zabezpiecz.
3. Pamiętaj, że przy odstąpieniu od umowy należy zwrócić towar na własny koszt w stanie nieużywanym nadającym się do ponownej pełnowartościowej sprzedaży.
4. Wyślij paczkę na adres:

Pako Lorente
Sklep Internetowy - zwrot
Gospodarz 59a
95-030 Rzgów

5. Nasi specjaliści muszą sprawdzić zamówienie, termin zwrotu oraz towar który został do nas przesłany. Po weryfikacji otrzymasz wiadomość o podjętej decyzji.
6. Maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas towaru otrzymasz zwrot środków.