Znajdź sklep stacjonarny
Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

WYMIANA TOWARU

1. Pobierz formularz wymiany tutaj a następnie go wypełnij.
2. Zapakuj towar wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu do pudełka i dobrze je zabezpiecz.
3. Pamiętaj, że przy wymianie należy zwrócić towar na własny koszt w stanie nieużywanym nadającym się do ponownej pełnowartościowej sprzedaży.
4. Wyślij paczkę na adres:

Pako Lorente
Sklep Internetowy - wymiana
Gospodarz 59a
95-030 Rzgów


5. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru, wyślemy do Ciebie wymieniony produkt na podany adres w formularzu.

Pobierz formularz wymiany


ZWROT TOWARU / ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Zaloguj się na swoje konto w sklepie internetowym Pako Lorente i wygeneruj zwrot do zamówienia. Jeżeli nie posiadasz u nas konta, pobierz protokół zwrotu tutaj a następnie go wypełnij.
2. Zapakuj towar wraz z protokołem zwrotu oraz dowodem zakupu do pudełka i dobrze je zabezpiecz.
3. Pamiętaj, że przy odstąpieniu od umowy należy zwrócić towar na własny koszt w stanie nieużywanym nadającym się do ponownej pełnowartościowej sprzedaży.
4. Wyślij paczkę na adres:

Pako Lorente
Sklep Internetowy - zwrot
Gospodarz 59a
95-030 Rzgów


5. Nasi specjaliści muszą sprawdzić zamówienie, termin zwrotu oraz towar który został do nas przesłany. Po weryfikacji otrzymasz wiadomość o podjętej decyzji.
6. Maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas towaru otrzymasz zwrot środków.

Pobierz protokół zwrotu

Zwrot produktów zakupionych w sklepie internetowym możesz również dokonać w naszym salonie stacjonarnym:

1. Wypełnij formularz zwrotu dołączony do paczki.
2. Paczkę pozostaw w salonie
3. Paczka zostanie odesłana przez salon na adres sklepu internetowego
4. Zwrot środków otrzymasz na konto

pixel